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FORMAÇÃO DE GESTORES EM SAÚDE

Área: Saúde


CURSO DE FORMAÇÃO DE GESTORES EM SAÚDE

 

PROGRAMA

 

 

MÓDULO GESTÃO DE PESSOAS

 

1.FERRAMENTAS APLICADAS DE LIDERANÇA NA ÁREA DE SAÚDE:

a.         Como realizar o Feedback;

b.         Motivação baseada na perspectiva, sem hipocrisia;

c.         Reconhecimento alinhado às políticas de Gestão de Pessoas da UNIMED;

d.         Critérios para o Desenvolvimento de Pessoas;

e.         Aumento de produtividade através da liderança,mesmo em um cenário conservador;

f.          Criação de valor ao funcionário: Implementação do endomarketing;

g.         Diferenças para o líder: responsabilidade versus autonomia;

h.         Gerenciamento de competências na prática do segmento de saúde;

 

2.         RESOLUÇÃO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO DAS OPERADORAS RELACIONADOS À LIDERANÇA

a.         Falta de objetivos claros e coerentes;

b.         Diferença de competências;

c.         Falta de habilidade no tratamento interpessoal;

d.         Diferença entre o discurso e a prática;

e.         Organograma inadequado; 

f.          Falta de um canal específico de comunicação;

g.         Excesso de reuniões;

h.         Falta de comprometimento;

i.           Criação de barreiras entre as áreas;

j.           Lentidão nos processos;

 

MÓDULO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

1-      PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

a.         Como analisar o mercado de saúde da região;

b.         Montagem de um planejamento estratégico das atividades de cada área;

c.         Implementação de indicadores e ferramentas de controle.

 

2-      APROXIMANDO A OPERADORA DA SOCIEDADE

a.         Como realizar a comunicação com a população:

                i.    Folhetos

               ii.    Cartazes

              iii.    Outras ferramentas

 

b.         O que fazer para aproximar a população da Operadora

                i.    Campanhas

               ii.    Orientação

              iii.    Palestras

             iv.    Ações sociais

 

  

MÓDULO FINANCEIRO

 

1-         FLUXO DE CAIXA

 

2-         SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 

3-         GESTÃO DE CUSTOS

 

4 -    GESTÃO DE PROJETOS NA ÁREA DE SAÚDE

FORMAÇÃO DE GESTORES EM SAÚDE

Área: Saúde

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